Контакты Телекта, Дивногорск

Пользуюсь услугами вашей компании уже более трех лет и хочу выразить благодарность за подключение второго адреса на выгодных условиях. В свете последних событий это решение оказалось весьма кстати. Подключение по новому адресу, где проживают родители, за три месяца эксплуатации не выявило никаких проблем, за исключением отключения электроэнергии в нашем населённом пункте. Спасибо за качественный интернет в частном секторе!

Долго колебалась перед подключением к этому провайдеру. Сначала казалось, что стоимость завышена. Однако со временем стало понятно, что цена обоснована для частного сектора, и я рискнула, тем более что есть тест-драйв на 14 дней. Итог: качество достойное; конечно, дороже, чем в городе, но это лучший вариант для частного сектора по сравнению с ранее установленными модемами, усилителями и т.д. В текущей эпидемиологической ситуации работаю удалённо за городом, и за три месяца не возникло ни одной проблемы. Особенно хочется отметить заботу о клиентах в такие времена: сотрудник приехал в средствах…

Все решаемо, общение адекватное: начинаешь говорить — и к делу подходят так же. Помогли решить проблему с настройкой двух роутеров в доме. Я не мог донести до специалистов суть проблемы с первого раза, но благодаря наводящим вопросам мы вместе нашли решение. Всем спокойствия, добра и здоровья.

Мы уже два года пользуемся услугами этой компании для интернет-доступа в частном доме. Изначально подключались по беспроводной сети: связь стабильная, скорости хватало на просмотр фильмов при одновременном подключении трёх устройств. Недавно перешли на проводное подключение — скорость отличная. Спасибо монтажной бригаде: сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Отдельная благодарность менеджеру Ирине за её коммуникабельность и клиентоориентированность: ответила на все вопросы и организовала перерасчёт по лицевому счёту. Перебои с соединением встречаются редко и решаются сотрудниками оперативно.…

Интернет в городе обходится в четыре раза дешевле, но качество связи должно быть стабильным. Телекта постоянно пропадает. В ответ на жалобы звучит оправдание: у вас тут лес густой — кусты черёмухи в 20 метрах от дома, поэтому связь такая. Установить на крышу отказались под предлогом отсутствия лестницы (прибывали три раза и каждый раз забывали её принести). Однажды приезжал специалист для устранения поломки, сообщил, что неправильно проложены провода и они висят, пообещал исправить, но прошёл год, и никто так и не вернулся. Ещё одно отключение затянулось на 14 часов; деньги за интернет сняли…

Провайдер огонь! Как и обещали по телефону, низкий пинг для игр действительно обеспечен. Цена, конечно, выше городских тарифов, но понятно почему. Ждите в рядах своих клиентов — моего соседа)